
为深入践行金融为民理念,切实加强金融消费者权益保护工作,持续提升社会公众金融素养,筑牢基层金融安全防线。近期,平安健康险江西分公司坚持党建引领、党员带头示范,正式组建平安志愿者讲师团,依托赣鄱红色文旅资源,多点布局、数智赋能、精准下沉,系统开展2026年金融教育宣传周系列专项工作,构建商圈流动宣传、乡村普惠宣传、新业态精准宣传、校园青春宣传、社区惠民宣传、线上数字宣传六位一体、全覆盖、多层次的金融教育宣传体系,切实把通俗易懂、实用管用的金融知识送到群众身边。
商圈文旅融合,打造场景化流动宣传阵地
宣传周期间,公司联动集团驻赣各机构,在南昌万寿宫文化街区成功开展 “乘铛铛车学金融,逛英雄城守权益” 主题金融教育宣传活动。立足赣鄱文旅特色,创新打造 “场景化 + 流动式” 宣传模式,依托网红铛铛车穿梭城市地标开展全城流动科普,让金融宣传走出展台、走进街区、融入市井生活。

活动现场设置反诈宣讲、原创消保相声、趣味闯关、公益心梗筛查等丰富环节,将反诈防骗、金融 “三适当”、防范金融黑灰产等重点内容融入保龄球、知识转盘、灯谜投壶等互动游戏,实现 “娱乐式学习、沉浸式科普、便民化服务”,有效扩大金融教育宣传覆盖面与社会影响力。
深耕乡村基层,开展 “乡音讲消保” 特色宣传
为打通农村金融知识普及 “最后一公里”,公司充分发挥党员先锋模范作用,组织平安志愿者讲师团深入乡镇集市、乡村早市、乡村文体活动现场,常态化推进基层普惠宣传,创新落地 “乡音讲消保” 特色模式。结合农村群众认知特点,用本土方言、通俗话语、鲜活案例讲解金融知识,让群众听得懂、记得住、用得上。
在南昌县东岳村东岳综合农贸市场,讲师团走进集市人流密集区域开展巡回宣讲,聚焦农村高发电信诈骗、养老诈骗、个人信息泄露等风险要点,搭配消保知识 AI 智能体、宣传折页、一对一答疑等多元方式,面向村民、市场摊主普及金融安全常识,切实筑牢乡村金融防护屏障。

推进 “消保提示送上门”,织密网格化便民服务网络
本次金融教育宣传周,公司全面启动 “消保提示送上门” 专项行动,依托基层网格化管理体系,联动社区网格、便民商超、快递外卖网点等社会场景资源,构建全方位、常态化、接地气的基层宣传网络。通过主动上门普及、驻点常态化宣讲、场景化渗透推送等方式,将金融风险提示、消费维权知识、反诈科普内容精准送达千家万户,实现金融服务从 “被动咨询” 向 “主动送达” 转变,切实提升基层群众风险防范能力。
聚焦新业态群体,精准护航新就业人群金融安全
针对网约车司机等新业态群体从业流动性大、线上交易频繁、金融风险接触多的特点,平安志愿者讲师团走进南昌市红谷红网约车司机之家,面向 “两司两员” 新就业群体开展专场金融教育宣传。
宣讲聚焦日常投保要点、合规消费常识、合法维权渠道,重点揭示网络刷单诈骗、虚假投资陷阱、代理退保、代理维权等金融黑灰产风险,细致讲解识别方法、规避技巧与维权路径,引导新就业群体理性消费、合规投保、依法维权,守护自身财产安全。

深耕校园教育,抓实金融 “开学第一课” 专项行动
围绕青年学生金融安全教育重点,公司扎实推进金融 “开学第一课” 专项行动,组织平安志愿者讲师团走进南昌师范学院,面向在校大学生、留学生群体开展专题培训。课程坚持 “金融知识 + 红色金融史” 双向融合,结合青年群体高发校园贷、套路贷、电信诈骗、征信受损等典型风险,融入赣鄱红色金融文化内涵,以红色底蕴赋能金融教育,增强课程感染力、教育性与实效性,引导青年学子树立科学、理性、合规的金融消费观、风险观与价值观。

守护一老一小,推进社区普惠金融教育
聚焦老年人、少年儿童两大重点保护群体,公司走进南昌市西湖区朝农街道五坊社区,开展社区专场金融教育宣传活动。活动创新采用金融知识趣味竞答形式,围绕养老诈骗、保健品骗局、未成年人网络充值陷阱、个人信息保护等重点内容开展科普宣讲,通过现场讲解、趣味问答,让老年人守住养老积蓄、让青少年树立金融安全意识,全方位守护社区重点人群金融权益。
数智科技赋能,打造线上常态化科普阵地
依托数字化宣传优势,公司创新运用 AI 数字人技术,制作上线 “高管讲消保” 科普视频,以可视化、轻量化、常态化的线上传播方式,面向社会公众普及金融消保法律法规、消费维权要点与行业合规理念,积极传递金融行业诚信经营、为民服务的正向导向,以科技赋能推动金融教育宣传常态化、精品化、长效化开展。
此次 2026 金融教育宣传周,平安健康险江西分公司坚持党建引领、志愿先行、场景创新、精准普及,圆满落地开学第一课、消保提示送上门、乡音讲消保三大特色专项行动,实现商圈、乡村、新业态、校园、社区、线上平台全域覆盖,宣传内容更贴民生、宣传形式更加多元、宣传成效更为扎实。
下一步,平安健康险江西分公司将持续践行金融为民、消保为先的工作宗旨,持续发挥党员队伍与平安志愿者讲师团先锋力量,常态化、体系化、场景化开展金融知识普及工作,持续夯实基层金融治理根基,全力护航赣鄱区域金融生态平稳健康高质量发展。
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