中华财险眉山中心支公司开展“金融消保进乡村 数智服务助农耕”主题活动

近期，中华财险眉山中心支公司于东坡区尚义镇开展“金融消保进乡村 数智服务助农耕”主题活动。活动紧扣春耕生产关键节点，推动金融服务下沉乡村，切实提升农业保险服务质效，助力农业生产和乡村振兴。

活动中，工作人员围绕金融消保与数智服务，开展了三项务实举措：一是发放“消保明白卡”，畅通监督渠道。向农户发放明白卡100余张，卡片载明服务承诺、投诉渠道及处理流程，主动接受农户监督，切实保障农户合法权益。二是设立“保险服务台”，就地化解矛盾。由农险驻点人员现场解答农户关于保险理赔、权益保障等疑问，积极运用“枫桥经验”化解投诉争议，有效防范和化解基层纠纷。三是开展线上互动与政策宣讲。邀请农户参与线上消保知识有奖问答，工作人员现场解读惠农政策，提供一对一咨询服务，面对面讲解保险知识和消费者权益保护内容，帮助农户提升金融素养和风险防范意识。

下一步，中华财险眉山中心支公司将持续深化金融消保与数智服务下乡，优化理赔及投诉处理机制，切实维护农户权益，以高效温暖的金融服务助力乡村振兴。

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