粗心乘客不慎将手机遗忘车上，公交驾驶员捡到归还

近日，深圳东部公交桃源居车队接到客服中心来电，称乘客赵先生在乘坐M194线粤B49052D车往盛宝公交首末站方向时，下车不慎将手机遗落在车上。因手机里存有大量重要资料，赵先生十分着急，第一时间拨打了公交客服热线求助。

快速联动，第一时间锁定失物

接报后，车队工作人员立即展开排查，第一时间到发车室询问当班驾驶员。经了解，驾驶员张清平在完成营运任务后，按照惯例对车厢进行巡视检查，在后排座位上发现了这部被遗落的手机。他当即妥善保管，并将手机上交至车队值班室，等候失主认领。正是张师傅的细心负责，为后续快速归还打下了基础。

核实信息，失物顺利归还

车队工作人员随即与赵先生取得联系，仔细核对手机型号、遗失时间及乘车线路等信息，确认无误后，告知其可到盛宝公交首末站领取。很快，赵先生赶到现场，经工作人员核实身份后，顺利领回了失而复得的手机。

乘客致谢，平凡善举暖人心

拿到手机后，赵先生连连道谢：“手机里有很多重要的工作资料，如果丢了真不知道怎么办，太感谢张师傅和车队的工作人员了！”面对感谢，张清平师傅朴实地说：“捡到乘客的东西及时归还，是我们公交人的分内事。”一次细心的巡查、一场快速的联动，让乘客的焦急化为安心，也让十米车厢里的温暖持续传递。

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