
为落实人民银行2026年全国"质量月"期间"金融标准 为民利企"活动部署,9月5日至30日,中信银行成都分行聚焦《人民币纸币和硬币评级规范》系列金融行业标准,面向现金从业人员和社会公众开展标准化知识普及,引导公众理性收藏、防范虚假评级风险,以标准之力服务民生、惠及企业。
苦练内功,筑牢宣传根基
活动启动前,中信银行成都分行组织现金从业人员专题学习标准总体要求、纸币评分方法和硬币评分方法,吃透评级评分核心要素,同步学习《不宜流通人民币 纸币》等配套标准,提升一线人员学标准、用标准能力。
立足厅堂,做好家门口的科普
该行将营业厅堂作为宣传主阵地,在客户等候区摆放宣传折页、张贴主题海报,通过显示屏播放宣传口号,依托电子设备展示金融标准知识要点。工作人员在业务办理过程中主动讲解纸币、硬币评级要点,解答残损币兑换等业务咨询,把标准化知识转化为群众用得上的实用信息。
延伸触点,金融知识进社区进企业
该行工作人员走进社区、深入企业开展面对面宣讲。在社区,针对老年居民等现金使用较多的群体,采取"讲解+演示+互动答疑"的方式,用生活化语言解读评级评分知识,纠正"旧币不值钱""残损币不能兑换"等认识误区;在企业,面向财务、出纳等现金经办人员,重点讲解评级要点与现金收付、现金整点业务的联系,介绍不宜流通人民币收兑标准和上缴流程,帮助企业规范现金业务操作。举办金融知识培训讲座,现场讲解人民币纸币和硬币评级规范,破除钱币收藏误区,引导公众树立理性健康的收藏观念。
本次活动将专业标准转化为通俗易懂的生活常识,有效填补了公众金融标准知识盲区,提升了社会公众的标准化意识和人民币保护意识,对促进钱币收藏市场规范发展、保护金融消费者权益发挥了积极作用。下一步,中信银行成都分行将持续践行"金融标准 为民利企"理念,推动金融标准宣传常态化、长效化,把更多与百姓生活和企业经营密切相关的标准知识送到群众身边,为金融服务高质量发展贡献标准化力量。
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