小举动，十米车厢人情味正浓——东部公交E7线驾驶员王国平主动帮乘客获点赞

2026年10月7日13时09分，在一辆从深圳北站开往龙南总站方向的E7路公交车上，发生了一幕温暖人心的场景。当车辆停靠坂田地铁站时，东部公交驾驶员王国平主动起身，帮助一位携带大件行李的乘客将物品搬上车，用实际行动诠释了公交人的服务本色。

据车载监控显示，当时车辆停靠坂田地铁站台时，王国平发现站台上有一位乘客正吃力地拖着沉重行李，准备搭乘公交车，尝试多次无法上车。他随即拉好手刹，起身走到车门处，主动接过乘客手中的行李，一件件稳妥地搬上车厢，并帮忙安置在不妨碍通行的位置。待乘客坐稳扶好后，他才回到驾驶位继续投入运营。

面对乘客的连声道谢，王国平只是笑着摆摆手，表示这是“顺手的事，应该的”。在他看来，帮助乘客搬运行李早已是日常工作中的“常规操作”——每逢节假日或客流高峰，遇到老人、带小孩或行李较多的乘客，他都会主动搭把手。

这一幕被同车乘客看在眼里，暖在心里。一次停车、一个弯腰、一句问候，看似平凡，却折射出公交人乐于助人的职业素养，也让“为人民服务”的宗旨在十米车厢内落地生根。正如一位乘客所说：“这样的司机，让人坐车都觉得心里暖暖的。”

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