
日前,中国广电辽宁公司党委书记、董事长、总经理要春华一行深入大连公司所属区域地推现场、核心营业厅、东北超嘉年华展示区等一线点位开展专项调研,看望慰问高温天气下坚守岗位的干部职工,详细了解基层经营攻坚、数智转型发展、核心业务推广等重点工作推进情况。他强调,要大力弘扬广电铁军攻坚作风,主动迎难而上,以改革创新精神推动基层子公司经营发展实现新突破。


调研过程中,要春华对大连公司近期取得的工作成效给予充分肯定。他指出,面对日趋激烈的市场竞争压力与持续高温的外部考验,大连公司全体干部职工凝心聚力、下沉一线,扎实推进网格化市场攻坚、常态化地推拓客等专项行动,有力稳住了经营基本盘;在AI超高清机顶盒、山海辽宁文旅惠民卡等核心业务推广上实现阶段性突破,为全省经营提质增效筑牢了基层支撑。结合大连公司经营实际,要春华就下一步高质量发展、数智化转型、市场化攻坚三项重点工作提出明确要求。

一是聚焦主业迭代升级,抓实终端提质增效。要紧扣全省数智化转型整体部署,以AI超高清机顶盒整转为核心抓手,坚持市场化运营思路,推行收视费打包整转模式,持续夯实用户发展根基。要规范装机服务标准,全面启用自有员工队伍开展上门服务,落地装机提成激励机制,健全一线激励体系,充分调动员工积极性、激发基层攻坚活力。入户服务要全面讲解AI语音交互、大屏娱乐、智慧教育等增值功能,充分释放智慧家庭产品价值。同时创新场景化营销模式,联动文旅卡、宽带业务开展捆绑推广,稳步推进校园智慧大屏试点落地,同步做好设备供货保障与旧机规范回收管理。

二是深耕精细运营管理,打造差异化竞争优势。要坚决践行省公司“用户在哪里、服务就跟进到哪里”的经营理念,跳出低价宽带同质化内卷误区,依托特色大屏应用与优质属地服务构筑核心竞争壁垒。统筹抓好存量用户维稳与增量用户拓展,精准梳理流失、休眠用户资源,通过机顶盒置换、专属优惠套餐开展用户回捞;聚焦新建楼盘等增量场景优化拓客打法,持续提升用户净增长水平。全面复制推广沈阳标准化地推经验,优化线下营销全流程,规范产品宣讲、现场转化、用户裂变全链条服务标准,全面提升线下获客实效。

三是锤炼过硬实干作风,夯实长效发展根基。要持续传承广电铁军攻坚精神,抓实队伍管理与一线作风建设,常态化深耕基层市场。建立业务堵点难点常态化报送机制,及时向省公司反馈业务推进中的困难问题,主动争取政策、资源与技术赋能。持续优化经营管理模式,严格管控运营成本、优化资源配置效率,将阶段性攻坚成效转化为常态化经营成果,不断提升自主造血、良性发展能力。用心关爱一线职工,凝聚全员攻坚合力,推动各项经营工作提质增效、落地见效。

省公司副总经理马震,省公司市场经营中心副总经理刘明册随同调研,大连公司总经理郭喜财及领导班子成员陪同调研。
来源:中国广电辽宁公司