
家住远安县旧县镇石桥坪村的李大爷,需要长期服用降压药。过去,他得专门坐车到县医院,挂号、排队、开方、取药,大半天就耗在路上。如今,他在家门口的村卫生室就能拿到和县医院一样的药。
变化的,不只是李大爷一个人的方便。在他那张小小的处方背后,是远安县把县、乡、村三级用药彻底重新组织了一遍——而把这件事在系统层面跑通的,是东软“一张处方”整体解决方案。
一张小处方
连着县域医疗的几道老难题
对县域来说,用药这件事长期卡在几个具体的难处上。
村里没药、缺药。各村卫生室各自采购,目录参差不齐,常用药说断就断,慢病患者只能往县城跑。县级医院则可能有药、压药。上级备药多、部分周转慢甚至近效期,基层却正缺,库存两极分化,全县的药没能在“一盘棋”里流动。
用药安全是另一道关。处方分散在三级机构开出,过去缺乏统一实时的审核,不合理用药往往出了问题才回头纠正。对管理者而言还隔着一层鸿沟:各级机构用着不同厂家或不同版本的HIS,编码不统一、库存看不全、价格调不齐,想“全县一本账”,数据却连不上。
群众“买药远、买药难”的抱怨,本质都来自这几道难题的叠加。
政策定方向
“一张处方”成为县域医改抓手
方向已经明确。2026年6月,湖北省卫生健康委、省医保局联合印发《“一张处方”数智赋能全省紧密型县域医共体高质量发展实施方案》(鄂卫发〔2026〕13号),借鉴赤壁市改革经验,提出构建“统一目录、集中供应、全程审方、全域流转、医保联动”的县域诊疗新格局。
文件把任务拆成五件事:建设中心药房,统一药品管理与余缺调度;建设县域审方中心,落实“系统预警+药师复核”双重审核;完善电子处方流转,做实“一张处方全域互认”;配套医保总额付费、结余留用;深化医共体“六统一”内涵建设,目标到2026年底在试点地区全面落地。
这不是一次简单的信息化采购,而是一场以数字化牵动药品供应、医疗质量、医保支付和分级诊疗的系统性改革。政策有了,落地要靠真能把三级机构、多套系统拧到一起的方案。远安,给出了可参考的样本。
远安实践
一个中心药房、一个审方中心、一张流转网络
在远安医共体,改革被落成了看得见、摸得着的“双中心+一张网”。
中心药房,让基层用药“有得选、配得快”
1000多种药品在这里实现“入库有条码、存储有定位、出库留痕迹”的全流程闭环,每一盒药都有专属“身份证”。全县实行统一目录、统一采购、统一配送,常用药按周配送到村,急(抢)救药、短缺药品及时调拨,集中采购的规模效应让药价更低、更透明。2026年以来,全县通过中心药房采购药品350批次,开展余缺调度57批次,村卫生室药品品种数平均提升约20%,缺药现象明显减少。
审方中心,把用药风险堵在开方那一刻
全县每张处方都要过两道关:医生点下“发送”,智能审方系统先对适应症、剂量、配伍禁忌、特殊人群用药自动筛查并即时预警;疑似问题处方再由县级资深药师团队人工复核后放行。从事后纠正变成事前拦截——全县处方合格率从75%提升到99%以上。
电子处方流转,让群众就近取药、医保一站结算
流转平台打通医疗机构、医保系统和零售终端。患者在县医院就诊后,审核通过的处方可自主流转到就近的乡镇卫生院、村卫生室或定点药店,凭医保电子凭证直接取药、即时结算。一张处方全程“线上跑”,跑腿的是数据,不再是患者。
每一个用药需求,都有一项功能在对应
“一张处方”不是堆功能,而是照着老百姓的真实用药需求一项一项做出来的。日常配药、突发急用、慢性病老人、偏远村组的个性化难处,系统里都有对应路径——老百姓不用跑腿,让数据和药品替人跑腿。
村里没药了——中心药房在线调,药替人跑腿。村医在系统里发起申请,缺的药由卫生院、中心药房逐级审核、即时调拨,急(抢)救药、短缺药品优先保障,村民不必再为一盒药专程跑县城。
慢性病老人长期吃药——常用药按周配送到村。像李大爷这样的高血压患者,常用药按周配送到村,村卫生室能开的药更多了,再不必频繁进城挂号开药,日常配药就近解决。
怕吃错药、乱用药——智能审方加药师复核双把关。适应症、剂量、配伍禁忌、特殊人群用药先由系统即时预警,存疑处方再经资深药师复核才放行,把风险拦在药入口之前。
想少花钱——统一目录、集中采购,药价更低更透明。全县同一种药、同一个名字、同一个价格,集中带量采购的规模效应直接体现在村民的药费账单上。
突发急症、抢救用药——急(抢)救药跨机构优先调度。抢救、急用药优先调拨、跨机构共享,一旦某个机构库存紧张,系统就近协调全县资源,先把救命的药保上来,不让药等病人。
担心药从哪来、是不是放心药——每盒药都有“身份证”,全程可追溯。1000多种药品从中心药房到村卫生室,入库、存储、出库每一步都有据可查,村民拿到手的药来路清楚、效期清楚,用得放心。
行动不便、住得偏——处方流转到最近的取药点,医保当场结算。审核通过的处方可流转到就近的卫生院、村卫生室或定点药店,凭医保电子凭证取药、即时报销,个性化的取药选择不再需要用跑路来换。
东软“一张处方”,把政策要求逐条做成系统能力
远安能跑通,靠的不是单点功能,而是一套与政策五大任务严丝合缝的整体方案。东软“一张处方”整体解决方案围绕统一监管、统一采购、统一存储、统一调配、统一处方流转展开,把政策语言变成了管理者、医生、药师每天都在用的具体能力。
连得通,是一切的前提。可同时对接医共体内多家HIS承建商,不用推翻基层原有系统就能打通数据。中心药房统一维护药品字典、统一调价,下级机构引用执行——全县先有了“同一种药、同名同价”的统一语言,库存、有效期、消耗才能在一张底账上实时监管。
管得住,靠的是分级权责。系统提供卫生室、卫生院、中心药房三级权限,菜单按机构类型灵活配置;采购实行“申请—初审—终审”,无需新购的药品上级可直接调拨,也为今后统一验收、统一结算留出接口。
审得严、转得顺,安全与便民一体打通。智能审方与药师复核形成事前预警、事中管控、事后追溯闭环;药品不足时处方可流转到其他机构发药,并通过处方分析反过来优化药品布局。区域审方、处方流转、采购供应链均可对接三方系统,并支持按本地实际分级建设。
当药品在县域内被统一组织、每张处方都被认真守护、数据替群众跑路,分级诊疗就有了最实在的落脚点。随着湖北改革向更大范围复制推广,东软这套经过县域真实场景验证的方案,正帮助更多地方把国家政策变成群众可感的民生红利。
一张处方虽小,连着的是基层用药的安全与公平。让每一位村民在家门口都能用上放心药、便宜药、对的药——这件事,正在一个个县域里成为现实。
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