京东11.11家政服务升级:保洁全年买100次送26次,油烟机深度拆洗125元/台
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京东11.11家政服务升级:保洁全年买100次送26次,油烟机深度拆洗125元/台

一年家里要打扫多少次?油烟机多久没拆洗过?出门几天,家里的猫谁来喂?10月15日,在2026年京东11.11“又好又便宜”发布会上,京东服务全景图首次亮相,超百项细分服务围绕居家、出行、健康等核心生活场景集中呈现。其中,家政服务把过去"说不清、看不懂"的家务消费,变成了一笔确定性的服务。

发布会上,一线服务人员集体亮相。目前,京东家政已覆盖日常保洁、家电清洗、衣鞋洗护、做饭服务、宠物服务、居家养老服务等覆盖家庭全场景需求的服务。

一线服务人员亮相京东 11.11 发布会

今年京东11.11期间,京东家政为消费者带来一系列补贴爆品,单品服务消费至高优惠4680元:家政保洁全年服务买100次送26次,一年的打扫一次囤齐;宠物上门喂养60元/次;油烟机深度拆洗125元/台;冬装任洗5件6次券、件件15元,一杯奶茶的钱就能洗一件冬装。

除价格直降外,京东家政还同步上线消费券补贴:除北京、广东、浙江、江苏、四川、重庆、云南之外的地区,用户在结算政府消费券时可直接叠加京东家政补贴,其中上海按订单金额补贴10%,其余适用城市补贴20%,相当于账单再打八折。

价格之外,更是标准的升级。针对服务消费中隐形收费、服务参差、售后缺失三大行业痛点,京东服务发布“333”计划,从价格透明、服务规范、售后保障三个维度建立三大标准,并发布三大服务承诺。支撑承诺的,是京东遍布全国的服务者队伍和全球规模最大的蓝领培训体系——京东已累计培养超百万蓝领人员。

节奏上,10月28日京东将开启“超级服务日”,日常保洁、汽车保养、养老服务等全品类生活服务5折优惠,此后每月28日如约开启。

家政作为京东服务的一块重要拼图。发布会上,京东服务全景图首次亮相:京东已集合超百项细分服务产品,围绕居家、出行、健康等核心生活场景,并聚焦养老、宠物、AI等新兴需求,为消费者提供覆盖生活方方面面的高品质服务。

京东服务全景图

家务的尽头不是勤快,是分工。当保洁可以按年囤、喂猫可以按次买,洗冬装比买杯奶茶还便宜,这个11.11,消费者可以先把“家务自由”安排上。

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