
金秋十月,举国同庆。国庆黄金周第一天,当人们沉浸在节日的欢乐氛围中时,深圳东部公交大鹏车队基层服务人员依然坚守岗位,用实际行动诠释责任与担当,为市民和游客的平安出行保驾护航。
当天上午,记者在大鹏中心站台看到,大鹏车队基层服务人员早早到岗,迅速投入到紧张的秩序维护工作中。国庆假期首日,出行客流明显增加,站台迎来客流高峰。面对络绎不绝的乘客,服务人员分工明确、各司其职,有序引导乘客排队候车,耐心解答乘客问询,帮助老年乘客及携带大件行李的旅客安全上下车,确保站台秩序井然。
“请大家有序排队,注意脚下安全”“车辆进站,请乘客先下后上”……一句句温馨提示在站台回响,服务人员用热情和耐心为乘客提供贴心服务。同时,他们还积极向乘客宣传安全乘车知识,提醒乘客站稳扶好、保管好随身物品,进一步增强乘客的安全意识,营造了安全、文明、和谐的乘车环境。
节日我在岗,服务不打烊。大鹏车队基层服务人员用坚守和奉献,为国庆假期增添了一抹温暖的底色,也为广大乘客铺就了一条平安、顺畅的出行之路。
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