
一部存有大量孩子成长照片的手机不慎遗失,让市民李先生焦急万分。所幸在深圳东部公交大鹏车队818线驾驶员白成联和站台工作人员的接力帮助下,手机最终完璧归赵。10月14日傍晚发生的这起暖心事件,折射出公交人的职业素养与城市温度。
10月14日18时许,大鹏车队818线驾驶员白成联像往常一样,驾驶车辆抵达龙岗汽车站副站。在乘客全部下车后,他按照工作规范对车厢进行例行检查。当走到后排座位时,一部黑色手机引起了他的注意。白师傅立即意识到,这很可能是某位乘客匆忙下车时遗落的物品。
考虑到失主可能正焦急寻找,白成联第一时间将手机交至当班站台员处,并详细说明了发现手机的时间、位置及手机外观特征。站台员做好登记后,妥善保管,等待失主联系。
当晚20时左右,市民李先生匆匆赶到大鹏调度室。经过身份核实与信息确认,工作人员将手机完好交还到李先生手中。接过失而复得的手机,李先生激动不已,连声道谢。
李先生告诉记者,手机本身价值不高,但里面存有大量孩子的成长照片,从出生到现在的点点滴滴都在其中。“这些照片对我来说太珍贵了,如果丢了,真的不知道该怎么办,好多回忆就再也找不回来了。”李先生动情地说。他再三感谢白成联师傅的细心与负责,也感谢东部公交大鹏车队工作人员的热心帮助。
一件小事,折射出公交人的职业素养与城市温度。据了解,东部公交大鹏车队始终倡导“用心服务、乘客至上”的理念,白成联师傅拾金不昧的行为正是这一理念的生动体现。车队方面表示,将继续弘扬这种正能量,为市民提供更加安心、温暖的出行服务。
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