情暖敬老月｜金融消保进社区，守护老年群体“钱袋子” —广发银行武汉分行营业部开展金融教育宣传活动

岁岁重阳，久久情长。为积极响应“敬老月”活动部署，切实提升老年群体金融素养、反诈防骗能力，用心用情做好老年客户金融服务工作，广发银行武汉分行营业部联合信用卡部共同走进建设社区，开展趣味金融知识普及主题活动，以创新互动形式将实用、易懂的金融知识送到老年居民身边，守护老年人的“钱袋子”。

本次宣传摒弃传统单项宣讲的枯燥模式，创新推出“掷骰子金融知识趣味问答”互动游戏，让金融知识走出“说教式”困境，极大调动社区老年居民的参与热情。活动现场氛围热烈、秩序井然，工作人员提前准备了贴合老年群体日常消费、理财、反诈场景的题库，在轻松欢乐的游戏氛围中学习养老理财骗局、冒充公检法、虚假养老项目、信用卡用卡风险等高发诈骗套路。轻松有趣的游戏互动，让晦涩的金融知识变得简单易懂。工作人员用接地气的语言拆解骗局，为老年人送上实用的风险防范锦囊，引导大家不轻信高息诱惑、不随意转账汇款、妥善保护银行卡、信用卡、验证码等隐私信息。

现场开展一对一金融咨询服务，耐心解答老年人在手机银行使用、存取款、信用卡安全用卡等业务疑问，同步向社区居民介绍我行适老化便民举措，展示我行在老年客户绿色通道、温情帮扶服务等方面的适老化建设成果，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，安心享受便捷金融服务。

敬老爱老是中华民族的传统美德，守护老年群体金融权益是金融机构的责任与担当。下一步，广发银行将持续深耕适老化金融服务，常态化开展金融知识进社区活动，不断优化适老化金融服务，筑牢老年群体金融安全防线。

风险提示：

1、警惕虚假养老投资骗局。提醒广大老年朋友，凡是承诺“保本高收益”“养老投资稳赚不赔”的项目务必提高警惕，切勿轻易投入养老积蓄。

2、谨防电信网络诈骗。陌生来电、短信链接不轻信，不向他人泄露银行卡卡号、验证码等隐私信息，大额转账前多和家人沟通核实。

3、守住资金安全底线。遇到金融疑问优先前往正规银行网点咨询，不要听从陌生“理财导师”、“客服”等人员远程指导操作，守护好个人财产安全。

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