情暖金秋 守护银发——广发银行武汉徐东支行积极开展“敬老月”金融知识宣传活动

为深入贯彻落实监管部门“敬老月”主题宣传活动工作部署，持续提升老年群体金融素养和风险防范能力，切实维护老年客户合法金融权益，广发银行武汉徐东支行紧扣活动主题，结合辖区老年客户金融服务需求特点，精心谋划、多点发力，扎实开展系列敬老、助老、护老金融知识普及与反诈宣传活动，全力为老年群体筑牢金融安全“防护墙”。

本次活动采取“厅堂常态化宣传+专题集中宣讲”相结合的模式，全方位、多层次推进老年群体金融宣教工作，让金融知识触手可及、入脑入心。支行充分发挥网点宣传主阵地作用，针对老年客户风险识别能力相对薄弱、金融信息获取渠道单一、易遭受金融诈骗侵害等特点，依托客户等候间隙，主动开展一对一精准宣教。工作人员以通俗易懂、接地气的语言，耐心解答老年客户在存取款业务、银行卡安全使用、手机银行操作、理财产品选购、养老资金保管等方面的疑问，普及基础金融常识，引导老年客户树立理性消费、谨慎投资、安全用卡的科学金融理念，从源头提升老年客户金融安全意识。

为进一步深化宣传成效，拓宽宣教覆盖面，支行专门开设专题课堂，邀约周边社区老年居民集中参与防范非法金融活动及反诈知识学习。宣讲人员聚焦近期高发涉老金融诈骗典型案例，系统剖析当前针对老年群体的各类非法金融陷阱，重点揭露虚假养老投资、以房养老骗局、高额回报理财陷阱、冒充熟人诈骗、保健品捆绑金融诈骗、电信网络刷单返利等常见诈骗手段，细致拆解不法分子诱导老年群众转账汇款、泄露信息的惯用套路和话术，让诈骗伎俩直观化、清晰化。

宣讲现场，工作人员反复提醒老年客户坚守金融安全底线，牢固树立不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款的防范原则，面对高额回报、免费福利、专属养老项目等诱惑务必保持理性、多方核实，坚决杜绝侥幸心理，谨防因贪小利落入金融诈骗圈套。同时，活动设置互动答疑环节，现场逐一解答老年客户日常金融困惑，帮助纠正认知误区、补齐知识短板，切实提升老年群体识别风险、规避风险、抵御非法金融侵害的综合能力。

本次“敬老月”专项宣传活动精准聚焦老年群体金融知识薄弱点与风险防范痛点，宣教内容贴合生活、宣讲形式温情暖心，有效拉近了银客距离，切实增强了老年客户的金融安全感、获得感和幸福感。

下一步，广发银行武汉徐东支行将始终坚守“金融为民”初心使命，持续常态化开展适老化金融服务与金融知识普及工作，不断丰富宣传载体、创新宣传形式、细化宣传内容，持续织密老年群体金融安全防护网，用心用情守护好广大老年客户的“养老钱”“安心钱”，全力营造安全、安心、暖心的银发金融消费环境。

【风险提示】当前针对老年群体的金融诈骗手段持续翻新，不法分子利用老年人金融信息相对滞后、风险防范意识较弱、渴望养老保障等心理，实施各类非法金融诈骗活动，严重侵害老年客户财产安全。

常见高发风险主要包括虚假养老投资、以房养老诈骗、高额返利理财陷阱、冒充公检法及客服退款诈骗、保健品捆绑金融消费等。诈骗分子多以“保本高收益、专属养老项目、免费福利补贴”为噱头，诱导老年人转账投资、泄露银行卡密码、短信验证码及个人身份信息，极易造成大额资金损失。

在此温馨提醒广大老年客户，投资理财务必通过银行、正规金融机构渠道办理，坚决远离陌生投资平台和私下转账交易。日常不轻信陌生来电、不点击未知链接、不向他人透露账户信息、不盲目参与高回报项目。遇到金融疑问及时咨询银行工作人员或家人，守护好自身养老资金安全。通讯员：窦澳身

（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）