
10月23日清晨,比早高峰的第一波人潮更早地站到各自的岗位上——他们,就是来自深圳东部公交坪山车队的志愿者们。
早高峰两个多小时,一抹“志愿红”温暖通勤路
早高峰的两个多小时里,志愿者们指引乘客有序进出站、维护站台秩序、帮扶老弱病残孕乘客、耐心解答出行咨询……他们用一抹亮眼的“志愿红”,温暖了每一位匆匆赶路的通勤人。“您好,请往这边走”“车辆进站了,注意脚下安全”——一声声提醒在熙攘的人流中此起彼伏,让原本拥挤的站台多了几分秩序与从容。
服务不止于车厢,更延伸到站台
对于坪山车队的志愿者们来说,走出车队、走进公交站台,并不是一次“临时起意”的活动。作为公交运输一线的从业者,他们比任何人都更懂得市民出行的不易——早高峰的每一分顺畅、每一次有序,背后都是无数通勤人赶时间的脚步。把服务从公交车厢延伸到公交站台,把“乘客至上”的理念落到每一次指引、每一次搀扶、每一句提醒里,正是这支队伍一贯的坚持。
从车厢到站台,变的只是服务的阵地,不变的是为民服务的初心。坪山车队用一次次站台上的守候,让市民的通勤路多了一份顺畅,也多了一份温暖。
(免责声明:此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。)