焦急求助，暖心归还！E11线驾驶员肖华林拾金不昧获点赞

近日，深圳东部公交新大车队E11线驾驶员肖华林在收班巡查车厢时拾获乘客遗失手机，依规妥善保管、及时上交，助力市民顺利找回存有重要工作资料的贵重物品，收获市民暖心点赞。

收班巡查，发现遗落手机

10月25日，肖华林驾驶粤B05783D车辆安全返回新大公交总站。他严格按要求落实车厢全方位巡查工作，在座位上发现了一部乘客遗留的手机。考虑到手机不仅是日常通讯工具，更存储着个人隐私、工作文件、客户资料等重要信息，一旦遗失将给失主带来很大困扰，肖华林当即妥善保管好手机，第一时间上交至车队工作人员，严格按照公司失物标准化流程完成信息存档，耐心等候失主前来认领。

核对信息，手机完璧归赵

不久后，车队接到市民王小姐的求助电话。电话中，王小姐十分焦急，称自己乘坐E11线时不慎将手机遗落在公交车上，手机内存有大量工作文件及个人通讯录，丢失补办非常不便。车队工作人员耐心安抚王小姐情绪，仔细核对物品特征等关键信息，经比对，确认肖华林拾获的手机正是王小姐遗失的物品。

乘客致谢，平凡善举暖人心

得知遗失的手机完好无损、已被妥善保管后，王小姐终于放下心来，对肖华林认真负责的工作态度和拾金不昧的高尚品德连连称赞、深表感谢。“手机里的资料太重要了，真的谢谢肖师傅和车队的工作人员！”一次细心的巡查、一场暖心的归还，让焦急化为安心，也让十米车厢里的温暖持续传递。

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