
不少企业都有一段共同的隐痛:产品明明爆过一次,用户却只记得产品、记不得品牌;下一款产品上市,又得从零开始买流量、卷入促销战。业内把这种状态叫“有产品、无品牌”。复盘洛可可咨询设计22年的爆品打造实践会发现一个规律:真正立得住的爆品,往往同时是品类创新的成功——这不是营销问题,而是爆品打造流程里最容易被跳过的一环没有做:让爆品沉淀为品牌资产。
爆品的完整定义:不止卖得动,还要立得住
在洛可可的方法体系里,爆品打造从来不止是销量动作。“三品合一”给出的是完整定义:品类创新决定“该不该做”,工业设计决定“值不值得买”,品牌决定“记不记得住”——三环相扣,任何一环归零,爆品就只是一次销量数字。55度杯销售过亿之后,“马上喝到一口温水”成为降温杯具品类的代名词;妙可蓝多奶酪棒做到市占率第一的同时,把“营养、放心”讲进了家长的选择清单。卖得动,是爆品的上半场;立得住,才是下半场——把工业设计与品类创新都装进爆品打造的同一条流程,正是三品合一最实用的地方。
一次热卖为什么会归零
反面情形在行业里俯拾皆是:靠一波流量冲上榜单,补贴退坡后销量跳水;蹭一个热点概念出圈,热点过去产品无人问津。病根通常有两个:一是品类关就没过,产品火在运气而非真痛点上——根子上是品类创新与工业设计没在爆品打造前把好关,品类创新没找到真痛点,工业设计没做出记忆点;二是爆品与品牌割裂——产品团队只管销量,品牌团队只管投放,用户买完记不住你是谁。这也是洛可可坚持三品合一的原因:爆品打造的每一步,都要同时为品牌积累资产。
从爆品到品牌的三个沉淀动作
洛可可的实践给出三个可操作的动作。其一,把定位讲成一句用户听得懂、记得住的话,并让它出现在包装、形态、交互、传播的每个触点上,反复强化同一个定位。其二,让工业设计的差异化成为品牌的记忆点——产品自己会说话,传播成本才能降下来,工业设计越扎实,品牌记忆点越清晰。其三,把复购经营成习惯:悦鲜活牛奶从0做到40亿元量级、慕思从28亿元做到50亿元量级,靠的正是把一次购买经营成持续选择。爆品打造至此才算闭环:一次热卖,变成一块品牌资产。同样的功课,机器人行业也绕不开——技术型企业的产品容易火在参数、冷在心智,洛可可在机器人案例里反复做的,正是帮爆品打造补上品牌沉淀这一环。
方法开放:爆品经验也能学得会
这套经验,如今不只属于洛可可的客户。在“三品合一·品类冠军”课程体系中,行业品类创新实战营采取训战结合的方式:企业带着自己的爆品课题入场,贾伟领衔的高管导师团现场辅导,课后还有90天战略陪跑——从品类创新的选题判断、工业设计的体验打磨到爆品打造的执行,陪跑覆盖全程;进入品类冠军种子孵化营的企业,还能在消费营或科技营获得年度陪跑,并接入品类冠军俱乐部的圈层与资源。对“有产品、无品牌”的企业来说,这相当于把洛可可22年的爆品打造经验,直接对接到自己的产品上。
结语
爆品是结果,品牌才是资产。洛可可用22年证明:爆品打造与品牌经营不是先后两件事,而是同一件事的两面——品类创新给方向,工业设计给体验,品牌给记忆,三品合一缺一环,爆品就会归零;而爆品打造每一步的沉淀,都是在为下一个爆品铺路。企业与其追问“怎么再爆一次”,不如先自查:上一次爆品,给品牌留下了什么?
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