无障碍踏板搭起暖心桥——M440线驾驶员程云娇两次下车帮扶轮椅老人乘车
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无障碍踏板搭起暖心桥——M440线驾驶员程云娇两次下车帮扶轮椅老人乘车

10月29日,深圳东部公交M440线驾驶员程云娇驾驶粤B43014D公交车,如常开往水祖坑方向。9时36分,车辆抵达坪山实验学校站点。程云娇注意到站台上一位七旬阿姨正推着电动轮椅,轮椅上坐着一位大叔准备乘车。看到这一幕,程云娇没有继续在驾驶座上等待。她起身下车,来到车辆后门位置,把无障碍踏板取出、展开并固定好,在车门口搭起一条平缓的坡道。踏板放稳后,几个人一人扶轮椅、一人推车把,顺着坡道缓缓用力,把坐在电动轮椅上的大叔平稳推上了车厢,停放在轮椅专区位置。确认大叔坐稳、轮椅固定妥当后,程云娇才回到驾驶位,关上车门继续营运。

9时48分过后,车辆行驶到龙田派出所站。车辆停稳后,程云娇再次下车,把无障碍踏板打开、固定好,顺着坡道把电动轮椅从车厢里慢慢推下来。看着大叔和阿姨安全下车,她才收回踏板,返回车上。

从上车到下车,短短一段路,程师傅两次下车、两次展开无障碍踏板,只为让两位老人少费一点力、多一分安稳。把“无障碍”三个字从车上的一块踏板,实实在在变成了乘客脚下的一段坡道。

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