车轮载初心，平凡亦闪光——记东部公交驾驶员冯永顺

公交，串联起深圳的朝暮烟火，承载着这座城市的繁华与奔忙，也藏着公交人对每一位乘客最真诚的守护。于东部公交驾驶员冯永顺而言，公交不只是一份谋生的工作，更是一份沉甸甸的责任，一份面向乘客、面向社会的郑重承诺。他的人生信条始终是：用心工作，快乐生活。

握紧“生命的方向盘”，把平安送到每一站

一方小小的方向盘，握住的不只是前行的道路，更是全车乘客的平安与托付。安全从无侥幸，一丝麻痹便可能埋下隐患，因此冯永顺时刻警醒，稳稳握紧这根“生命的方向盘”。深耕公交一线多年，他始终坚持安全第一，是车队公认的“三无驾驶员”——无事故、无违章、无投诉。

用心做服务，把车厢变成温馨港湾

车厢是城市流动的文明窗口，见证着城市日新月异的变迁，也记录着冯永顺扎根一线的成长。妥善回应各类服务诉求、及时化解矛盾，是公交人的必修课。“用力做，只能做到称职；用心做，方能走向优秀。”他始终铭记这句话，在平凡岗位上以真心善待乘客，用微笑传递温暖，努力把车厢打造为温馨的旅途港湾，让暖意流淌在车厢的每一处角落。

从“三无驾驶员”到班组长，脚踏实地一路成长

2016年，冯永顺被东部公交四分公司评为“安全文明标兵驾驶员”；2017年，参加深圳市公交技能大比武并取得高级驾驶员证书；2018年考取驾驶员职业资格教练证；2019年顺利落户深圳。此后，他走上班组长岗位，持续精进管理，带领班组争先创优，2022年班组业绩位列分公司第二名，在车队发挥了良好的示范带头作用。他始终相信，机会永远留给有准备的人，脚踏实地，天道酬勤。

拾金不昧显品德，平凡善举暖人心

在做好本职工作的同时，冯永顺始终保持着助人为乐、拾金不昧的良好品德。2021年2月，他收到乘客石丽芳赠送的锦旗，上面写着“拾金不昧 品德高尚”。这既是乘客对他个人品行的肯定，也是东部公交人文明服务、诚信服务的生动体现。

阳光服务，初心不改

如今，东部公交不断发展壮大，一线员工的工作环境、保障待遇持续向好。这份成果，离不开每一位公交人的并肩奋斗。一分耕耘，一分收获，在日复一日的坚守里，冯永顺收获了工作的价值，也读懂了生活的意义。他将心底的热忱与执着融进一趟趟往返的线路之中，恪守“乘客至上，服务为本”，在平凡岗位上发光发热，为东部公交高质量发展贡献自己的一份力量。

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